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质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

36

请简述测量活动中应遵循的的要求。

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下列关于KJ法的说法不正确的是（）。

A、KJ法也称为亲和图法
B、KJ法由日本的川喜田二郎开发出的一种创造性问题解决法
C、KJ法属于问题发现型
D、KJ法属于假设查证型

顾客.竞争及变化使得工商企业界变成了一个新的世界，由此带来企业管理模式的根本性转变，即由传统的管理模式向（）转变。

A、开放型模式
B、专业性模式
C、包容性模式
D、学习型组织模式

日本质量管理学家（）根据不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系而对质量特性进行了分类，即魅力特性.必须特性和线性特性。

A、狩野纪昭
B、鸠山次田二郎
C、松下幸之助
D、川喜田二郎

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